1. Acuerdo
Estos Términos de uso ("Términos") son un acuerdo entre tú y VII Studio ("VeriWake", "nosotros" o "nuestro") que regula el uso de la aplicación móvil de VeriWake, el sitio web veriwake.app y los servicios relacionados de cuenta, sincronización y soporte (en conjunto, el "Servicio").
Al descargar el Servicio, acceder a él o utilizarlo, aceptas estas Condiciones y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio. Debes tener capacidad legal para celebrar este acuerdo; si eres menor de edad, un progenitor o tutor debe aprobar el uso cuando sea necesario.
2. El Servicio
VeriWake combina alarmas con misiones elegidas por el usuario. Las misiones utilizan movimiento, matemáticas, análisis de imágenes, reconocimiento de texto, reconocimiento de voz o realidad aumentada. El Servicio también incluye historial de despertares, rachas, logros, rutinas y sincronización opcional en la nube. En iPhone, las alarmas utilizan AlarmKit y las restricciones de aplicaciones utilizan Tiempo de uso.
Las funciones dependen del dispositivo, la versión del sistema operativo, los permisos, la región, la conexión de red, el estado de la suscripción y el comportamiento de las plataformas Apple o Google. Los proveedores de las plataformas controlan partes de las alarmas, notificaciones, funcionamiento en segundo plano, compras en las tiendas y controles del dispositivo. Podemos añadir, eliminar o modificar funciones a medida que evolucione el producto.
3. Cuentas y datos del dispositivo
Puedes autenticarte con Apple o Google. Eres responsable de mantener seguro el acceso a tu cuenta del proveedor y a tu dispositivo, así como de la actividad realizada a través de tu cuenta VeriWake.
VeriWake utiliza primero los datos locales. Cierta información solo existe en un dispositivo concreto, como los registros de las alarmas del sistema, los permisos del dispositivo, el estado de la misión activa y las restricciones de aplicaciones seleccionadas. Iniciar sesión en un teléfono nuevo no evita las solicitudes de permisos del sistema ni vuelve a crear los registros de alarmas hasta que el nuevo dispositivo tenga las autorizaciones y se haya sincronizado.
Avísanos en contact@veriwake.app si crees que se ha comprometido el acceso a tu cuenta o dispositivo.
4. Suscripciones y facturación
VeriWake requiere acceso activo a VeriWake Pro. Las suscripciones disponibles, los precios, la moneda, las ofertas iniciales y los requisitos de elegibilidad se muestran en la tienda de tu dispositivo antes de comprar y pueden cambiar. En iPhone, se ofrecen suscripciones semanales y anuales a través del App Store.
- Al confirmarse la compra, el pago se carga en la cuenta utilizada en la tienda.
- Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que se cancelen conforme a las condiciones de renovación de la tienda correspondiente.
- Puedes gestionar o cancelar tu suscripción en los ajustes de suscripciones de la cuenta de la tienda utilizada para la compra.
- Restaurar compras solicita a la plataforma correspondiente que sincronice las compras válidas.
- Cualquier prueba de introducción solo está disponible cuando la tienda correspondiente confirma que tu cuenta cumple los requisitos.
Las solicitudes de reembolso se tramitan a través de la tienda donde se realizó la compra, según sus políticas. Eliminar tu cuenta de VeriWake o la aplicación no cancela automáticamente una suscripción contratada en la tienda.
Cuando VeriWake confirma que el acceso a Pro está inactivo, muestra la pantalla de suscripción y pausa las alarmas normales, conservando los ajustes guardados y su estado de activación. Una misión obligatoria que ya esté en curso no se interrumpe. Cuando el acceso vuelve a estar activo, VeriWake intenta restaurar las alarmas que estaban activadas.
5. Tus responsabilidades
Te comprometes a utilizar el Servicio de forma lícita y sin causar daños a tu persona, a otras personas, al Servicio ni a su infraestructura. No debes:
- Intentar eludir, sondear, alterar o sobrecargar los sistemas de seguridad, autenticación, sincronización o verificación.
- Utilizar el Servicio para vulnerar los derechos, la privacidad o la propiedad de otra persona.
- Subir, transmitir o introducir software malicioso o tráfico automatizado abusivo.
- Realizar ingeniería inversa o copiar partes protegidas del Servicio, salvo que la legislación aplicable lo permita expresamente.
- Utilizar una misión de cámara, micrófono o realidad aumentada en un lugar o situación donde hacerlo sea inseguro, ilegal o invasivo.
Eres responsable de elegir misiones seguras y adecuadas para tu salud, entorno y capacidades.
6. Salud, seguridad y limitaciones de la alarma
VeriWake es una herramienta de productividad y rutina. No es un producto sanitario y no diagnostica, trata, previene ni cura ninguna afección. Las misiones de ejercicio pueden implicar actividad física. Detente inmediatamente si sientes dolor, mareos, falta de aire u otros síntomas preocupantes y consulta a un profesional cualificado cuando corresponda.
Ningún sistema de alarma es infalible. Una alarma puede verse afectada por la carga del dispositivo, el volumen del sistema, los permisos, el comportamiento del sistema operativo, las restricciones de batería o segundo plano, fallos de hardware, errores de software, condiciones de red, cambios de zona horaria, estado de la cuenta o cierre forzado. No confíes en VeriWake como única medida de seguridad para atención médica, transporte, cuidado de menores, empleo, emergencias u otros compromisos de alto riesgo.
7. Propiedad intelectual y comentarios
El Servicio, incluidos su software, diseños, marca, gráficos, textos, lógica de las misiones y contenido original, pertenece a VII Studio o a sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Estas Condiciones te conceden un derecho limitado, personal, revocable, no exclusivo e intransferible para utilizar el Servicio para su finalidad prevista.
Si envías comentarios o ideas, nos permites utilizarlos sin restricciones ni compensación, mientras conservas la titularidad de los derechos que ya poseas.
8. Servicios y enlaces de terceros
El Servicio depende de servicios proporcionados por Apple, Google, Meta y otros proveedores de infraestructura, o incluye enlaces a ellos. Se aplican sus propias condiciones y prácticas de privacidad. No somos responsables de los servicios, contenidos, disponibilidad o decisiones de terceros.
9. Exclusiones de garantías y limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, el Servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de disponibilidad ininterrumpida, idoneidad para un fin específico, no infracción de derechos o funcionamiento sin errores. Ninguna disposición de estas Condiciones excluye una garantía o un derecho del consumidor que no pueda excluirse legalmente.
En la máxima medida permitida por la ley, VII Studio y sus proveedores no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, pérdida de datos, alarmas no atendidas, citas perdidas, pérdida de ingresos o interrupción de la actividad derivados del uso o de la imposibilidad de utilizar el Servicio. Cuando no pueda excluirse la responsabilidad, se limitará al importe que hayas pagado por el Servicio durante los 12 meses anteriores al hecho que originó la reclamación, salvo que la legislación aplicable exija un resultado distinto.
10. Suspensión, terminación y eliminación
Puedes dejar de utilizar VeriWake en cualquier momento y solicitar la eliminación de la cuenta mediante la aplicación o nuestra página de eliminación de la cuenta. Podemos suspender o terminar el acceso cuando sea razonablemente necesario para proteger a los usuarios o al Servicio, responder a conductas ilícitas, hacer cumplir estas Condiciones o dejar de prestar el Servicio.
Las disposiciones que por su naturaleza deban seguir vigentes tras la terminación, incluidas las de propiedad intelectual, exclusiones de garantías, límites de responsabilidad y disputas, seguirán siendo aplicables.
11. Cambios, disputas y disposiciones generales
Podemos actualizar estas Condiciones para reflejar cambios en el producto, la normativa o el funcionamiento del Servicio. Publicaremos aquí las Condiciones revisadas y actualizaremos la fecha de entrada en vigor. Si un cambio afecta sustancialmente a tus derechos, podemos ofrecer un aviso adicional.
Antes de presentar una reclamación formal, contacta con nosotros y da a ambas partes una oportunidad razonable de resolver el asunto de forma amistosa. Las protecciones obligatorias aplicables al consumidor seguirán vigentes. Si una disposición no es exigible, las demás seguirán siendo aplicables. No exigir el cumplimiento de una disposición no supone renunciar a ella.
12. Contacto
Puedes enviar tus preguntas sobre estas Condiciones a contact@veriwake.app. El soporte técnico está disponible en veriwake.app/support.