Contactează asistența VeriWake
Primește ajutor pentru cont, alarme, permisiuni, abonament, confidențialitate ori configurare. Nu trimite niciodată prin e-mail parole, tokenuri de identitate sau informații de plată.
Asistență pentru aplicația de alarmă VeriWake
Ajutor pentru alarme, misiuni și cont.
Spune-ne ce s-a întâmplat, ce telefon și ce versiune a sistemului de operare folosești și ce rezultat așteptai. Te putem ajuta cu VeriWake pe iPhone și Android.
Citește întrebările frecvente despre alarma cu misiuni
Răspunsuri rapide despre alarme, provocări de trezire, somn adânc, confidențialitate, abonamente și restabilirea datelor pe un dispozitiv nou.
Raportează o eroare a aplicației
Include pașii exacți, ora alarmei, misiunea de trezire, modelul telefonului, versiunea sistemului de operare și versiunea VeriWake. O înregistrare a ecranului ajută dacă nu dezvăluie informații private.
Primește ajutor pentru facturarea abonamentului
Gestionează abonamentul sau solicită o rambursare prin magazinul de unde l-ai cumpărat, folosind același cont. Când ne contactezi pentru o problemă de facturare, precizează numele magazinului.
Înainte de a raporta o problemă cu alarma
Verifică dacă dispozitivul și sistemul de operare sunt compatibile, ai acordat permisiunile pentru alarme, alarma este activată, volumul este adecvat și VeriWake Pro este activ. Redeschide VeriWake pentru a aplica configurările salvate ale alarmelor, apoi testează alarma pe telefonul tău.
Disponibilă pentru Android
VeriWake este disponibilă pentru Android. Descarc-o din Google Play sau contactează-ne dacă ai nevoie de ajutor la configurare.