Neem contact op met VeriWake-ondersteuning
Krijg hulp bij je account, wekkers, machtigingen, abonnement, privacy of het instellen van de app. E-mail nooit wachtwoorden, identiteitstokens of betalingsgegevens.
Ondersteuning voor de VeriWake-wekker-app
Hulp bij wekkers, missies en je account.
Vertel ons wat er gebeurde, welke telefoon en besturingssysteemversie je gebruikt en wat je verwachtte te zien. We helpen je met VeriWake op iPhone en Android.
Lees de veelgestelde vragen over de wekker met missies
Snelle antwoorden over wekkers, wekopdrachten, vaste slapers, privacy, abonnementen en het herstellen van je gegevens op een nieuw apparaat.
Meld een fout in de app
Vermeld de exacte stappen, wektijd, wekmissie, het telefoonmodel, de besturingssysteemversie en de VeriWake-versie. Een schermopname kan helpen, zolang die geen privégegevens onthult.
Krijg hulp bij abonnementsbetalingen
Beheer je abonnement of vraag een terugbetaling aan via de winkel waar je het hebt gekocht, met hetzelfde winkelaccount. Vermeld de naam van de winkel wanneer je contact met ons opneemt over een betalingsprobleem. VeriWake Pro ontgrendelt 4 missies: Push-ups, Squats, Rekensommen oplossen en Wekhouding. Het week- en jaarabonnement bevatten dezelfde Pro-missies.
Voordat je een wekkerprobleem meldt
Controleer of je apparaat en systeem worden ondersteund, of wekkerrechten zijn verleend, of de wekker aanstaat, en controleer batterij, volume en toestemmingen voor de gekozen missie. Open VeriWake opnieuw en test de wekker op je telefoon. Voor gewone wekkerplanning is geen abonnement nodig.
Beschikbaar voor Android
VeriWake is beschikbaar voor Android. Download de app via Google Play of neem contact met ons op voor hulp bij het instellen.