Ondersteuning voor de VeriWake-wekker-app

Hulp bij wekkers, missies en je account.

Vertel ons wat er gebeurde, welke telefoon en besturingssysteemversie je gebruikt en wat je verwachtte te zien. We helpen je met VeriWake op iPhone en Android.

Neem contact op met VeriWake-ondersteuning

Krijg hulp bij je account, wekkers, machtigingen, abonnement, privacy of het instellen van de app. E-mail nooit wachtwoorden, identiteitstokens of betalingsgegevens.

contact@veriwake.app

Lees de veelgestelde vragen over de wekker met missies

Snelle antwoorden over wekkers, wekopdrachten, vaste slapers, privacy, abonnementen en het herstellen van je gegevens op een nieuw apparaat.

Open alle veelgestelde vragen

Meld een fout in de app

Vermeld de exacte stappen, wektijd, wekmissie, het telefoonmodel, de besturingssysteemversie en de VeriWake-versie. Een schermopname kan helpen, zolang die geen privégegevens onthult.

bug@veriwake.app

Krijg hulp bij abonnementsbetalingen

Beheer je abonnement of vraag een terugbetaling aan via de winkel waar je het hebt gekocht, met hetzelfde winkelaccount. Vermeld de naam van de winkel wanneer je contact met ons opneemt over een betalingsprobleem.

Vraag hulp bij betalingen

Voordat je een wekkerprobleem meldt

Controleer of je apparaat en besturingssysteem worden ondersteund, alarmmachtigingen zijn verleend, de wekker is ingeschakeld, het volume goed staat en VeriWake Pro actief is. Open VeriWake opnieuw zodat je opgeslagen wekkerinstellingen kunnen worden toegepast en test de wekker vervolgens op je telefoon.

Open de wekkerchecklist

Beschikbaar voor Android

VeriWake is beschikbaar voor Android. Download de app via Google Play of neem contact met ons op voor hulp bij het instellen.

Download VeriWake voor Android