Керування обліковим записом

Видаліть обліковий запис VeriWake.

Незворотна дія

Після завершення видалення обліковий запис і синхронізовані дані VeriWake не можна буде відновити.

Видалення незворотне. Якщо API VeriWake не може підтвердити видалення, застосунок зберігає локальний обліковий запис і будильники, щоб ви могли безпечно повторити спробу, не залишаючи пристрій у невизначеному стані.

1. Видалення у VeriWake

Найшвидший і найбезпечніший варіант — вбудована дія з обліковим записом:

Відкрийте VeriWake і перейдіть на вкладку «Налаштування».
Прокрутіть до розділу «Обліковий запис».
Натисніть «Видалити обліковий запис».
Прочитайте попередження й підтвердьте незворотне видалення.

Спочатку VeriWake запитує видалення облікового запису на сервері. Після підтвердження застосунок видаляє з пристрою системні реєстрації будильників, будильники, історію, налаштування та облікові дані VeriWake. Якщо ви входили через Google, застосунок також намагається відкликати доступ VeriWake до входу через Google і виконує вихід із VeriWake.

2. Запит на видалення без застосунку

Якщо ви не можете відкрити «Налаштування» або завершити видалення в застосунку, напишіть на contact@veriwake.app із темою Запит на видалення облікового запису VeriWake.

Якщо можливо, надішліть запит з адреси електронної пошти, пов’язаної з вашим входом через Apple або Google. До видалення ми можемо попросити додаткову інформацію, щоб перевірити, чи контролюєте ви цей обліковий запис. Не надсилайте електронною поштою паролі, токени ідентифікації, токени оновлення або платіжні дані.

3. Що видаляється

Після виконання підтвердженого запиту VeriWake видаляє або від’єднує серверні записи облікового запису, зокрема:

  • Профіль облікового запису та підключені записи ідентифікації Apple або Google.
  • Зареєстровані пристрої, сесії застосунку й токени оновлення.
  • Синхронізовані будильники, налаштування, рутину й дозволені відповіді початкового налаштування.
  • Події та історію пробуджень і метадані синхронізації.
  • Аналітику встановлення й початкового налаштування, уже пов’язану з обліковим записом.

Процес у застосунку також видаляє підтримувані локальні будильники VeriWake й дані користувача з поточного пристрою. Видалення лише одного будильника, вихід або вилучення одного зареєстрованого пристрою не видаляє весь обліковий запис.

4. Що може зберігатися

Ми можемо зберігати обмежений обсяг інформації, якщо цього вимагають юридичні, податкові чи безпекові зобов’язання або потреби запобігання шахрайству й врегулювання спорів. Резервним копіям може знадобитися певний час, щоб завершити звичайний цикл ротації; їх не відновлюють в активний профіль.

Магазин, у якому здійснено покупку, зберігає записи про покупки й підписки за власними правилами. Apple та Google також можуть зберігати відомості, пов’язані з вашим обліковим записом для входу, незалежно від VeriWake.

5. Скасуйте підписку окремо

Видалення облікового запису VeriWake або застосунку не скасовує підписку в магазині застосунків.

Через магазин застосунків

  1. Відкрийте обліковий запис магазину, використаний під час покупки, і знайдіть розділ «Підписки».
  2. Виберіть підписку VeriWake.
  3. Виберіть доступний варіант скасування та дотримуйтеся інструкцій магазину.

Якщо налаштування VeriWake доступні, керування підпискою можна відкрити й звідти. Навіть без доступу до VeriWake ви можете керувати підпискою через обліковий запис магазину, використаний під час покупки.

6. Потрібна допомога?

Напишіть на contact@veriwake.app або відкрийте Підтримку VeriWake. Докладніше про роботу з даними читайте в нашій Політиці конфіденційності.