1. Usuń konto w VeriWake
Najszybszą i najbezpieczniejszą opcją jest wbudowana funkcja konta:
VeriWake najpierw prosi serwer o usunięcie konta. Po potwierdzeniu powodzenia przez serwer aplikacja usuwa z urządzenia lokalne rejestracje alarmów systemowych, alarmy, historię, preferencje i dane uwierzytelniające konta VeriWake. Jeśli logujesz się przez Google, aplikacja próbuje też cofnąć dostęp VeriWake do logowania przez Google i wylogowuje Cię z VeriWake.
2. Poproś o usunięcie bez aplikacji
Jeśli nie możesz otworzyć Ustawień lub dokończyć usuwania w aplikacji, napisz na contact@veriwake.app, wpisując w temacie Prośba o usunięcie konta VeriWake.
Jeśli to możliwe, wyślij prośbę z adresu e-mail powiązanego z logowaniem przez Apple lub Google. Przed usunięciem konta możemy poprosić o dodatkowe informacje, aby potwierdzić, że masz nad nim kontrolę. Nie wysyłaj e-mailem haseł, tokenów tożsamości, tokenów odświeżania ani danych płatniczych.
3. Co zostaje usunięte
Po zrealizowaniu zweryfikowanej prośby o usunięcie VeriWake usuwa lub odłącza dane konta przechowywane na serwerze, w tym:
- Profil konta i powiązane dane tożsamości Apple lub Google.
- Zarejestrowane urządzenia, sesje aplikacji i tokeny odświeżania.
- Zsynchronizowane alarmy, ustawienia, rutynę i dozwolone odpowiedzi z konfiguracji początkowej.
- Zdarzenia pobudek, historię pobudek i metadane synchronizacji.
- Dane analityczne instalacji i konfiguracji początkowej już powiązane z kontem.
Proces w aplikacji usuwa również z bieżącego urządzenia lokalne alarmy i dane użytkownika obsługiwane przez VeriWake. Usunięcie pojedynczego alarmu, wylogowanie się lub usunięcie jednego zarejestrowanego urządzenia nie usuwa całego konta.
4. Co może zostać zachowane
Możemy zachować ograniczony zakres informacji, gdy jest to wymagane ze względów prawnych, podatkowych, bezpieczeństwa, zapobiegania oszustwom lub rozstrzygania sporów. Kopie zapasowe mogą wygasnąć dopiero po upływie ograniczonego czasu w ramach normalnej rotacji i nie są przywracane do aktywnego profilu.
Sklep, w którym dokonano zakupu, przechowuje dokumentację zakupów i subskrypcji zgodnie z własnymi zasadami. Apple i Google mogą również przechowywać informacje powiązane z kontem używanym do logowania, niezależnie od VeriWake.
5. Anuluj subskrypcję oddzielnie
Usunięcie konta VeriWake lub odinstalowanie aplikacji nie anuluje subskrypcji w sklepie.
W sklepie z aplikacjami
- Otwórz konto sklepu użyte do zakupu i znajdź Subskrypcje.
- Wybierz subskrypcję VeriWake.
- Wybierz dostępną opcję anulowania i postępuj zgodnie z instrukcjami sklepu.
Jeśli masz dostęp do Ustawień w VeriWake, możesz też otworzyć w nich zarządzanie subskrypcją. Możesz zarządzać subskrypcją za pośrednictwem konta sklepu użytego do zakupu, nawet gdy nie masz dostępu do VeriWake.
6. Potrzebujesz pomocy?
Napisz na contact@veriwake.app lub odwiedź Pomoc VeriWake. Więcej informacji o przetwarzaniu danych znajdziesz w naszej Polityce prywatności.